Управление аккаунтом
Удаление аккаунта
Что будет удалено
Профиль, питомцы, все проверки симптомов и их результаты, запросы на дополнительные проверки и отзывы.
Что останется
Записи о начислении и списании проверок. Мы обязаны хранить их независимо от аккаунта, но после удаления они больше не будут связаны с вами: в них не остаётся ни адреса почты, ни имени, ни данных о питомцах.
Сроки
Удаление занимает до 30 дней с момента запроса, обычно намного меньше. Пока оно идёт, вход в аккаунт закрыт и новые проверки не выполняются.
Отправить запрос
Чтобы мы убедились, что аккаунт ваш, войдите. Устанавливать приложение не нужно — всё делается на этой странице.
Войти и продолжитьЧто-то пошло не так или квитанция потерялась — напишите на support@lapka.my.